Veel gestelde vragen
Aanvragen van een polis
Je kunt gebruik maken van onze opzegservice. Hiermee zeg je eenvoudig je huidige verzekering op.
Zorg ervoor dat je je oude verzekering opzegt als je je oude auto verkocht of ingeruild hebt. De meeste maatschappijen moet je minimaal 2 maanden voor de verlengingsdatum laten weten dat je de verzekering wilt beëindigen. De contractsvervaldatum staat op je huidige polis.
Je kunt gebruik maken van onze opzegservice. Hiermee zeg je eenvoudig je huidige verzekering op.
Je verzekering bij ons gaat dan in op het eerst mogelijke moment. De ingangsdatum is namelijk gebonden aan de contractvervaldatum van je huidige polis. Uiteraard ga je ook pas betalen als je autoverzekering.nl ingaat.
Je hebt na ontvangst van de polisbescheiden een bedenktijd van 2 weken. Bevalt de polis om wat voor reden niet dan kun je deze op onze kosten terugsturen.
Na het invullen van je gegevens en het beantwoorden van een paar extra vragen kun je je aanvraag verzenden.
Wat gebeurt er na het verzenden van de aanvraag?
Binnen 1 werkdag hoor je via email of je aanvraag is geaccepteerd.
- Moet de verzekering direct ingaan? De auto is na acceptatie meteen verzekerd. Een paar dagen later ontvang je de polisbescheiden met o.a. de Groene kaart.
- Gaat de verzekering over een maand in of zelfs later? Je ontvangt in dat geval een bevestiging van de polisaanvraag en ongeveer 2 weken voor de ingangsdatum de polisbescheiden.
Premie berekenen
Alle reden dus voor een mooie korting. En dat is precies wat we doen!
Je hebt na ontvangst van de polisbescheiden een bedenktijd van 2 weken. Bevalt de polis om wat voor reden niet dan kun je deze op onze kosten terugsturen.
Assurantiebelasting betaal je bij alle verzekeraars: dit is wettelijk verplicht en bedraagt 7,5% van het premiebedrag. Bij veel andere verzekeraars is de premieberekening niet inclusief de assurantiebelasting. En dan moet je dus zelf nog 7,5% optellen bij de premie om te weten wat je echt betaalt. Let hier dus goed op!
Betalen
Schadevrije jaren en no-claim
Als u uw verzekering beëindigd dan registreert uw verzekeraar de schadevrije jaren die u daar hebt opgebouwd in een landelijk systeem (Roy-Data). Beëindiging van de verzekering is mogelijk in deze situaties:
- Aan het einde van de contractsperiode (u kunt dan opzeggen)
- Bij verkoop van de auto
- Wijziging van de voorwaarden
Deze korting is ook bekend als Bonus/Maluskorting of No-Claimkorting.
De korting wordt bepaald door:
1. Aantal schadevrije jaren opgebouwd bij een eerdere verzekeraar.
2. Instap-trede: bij het aangaan van een verzekering krijg je een aantal trede. Afhankelijk van o.a. aantal kilometers per jaar varieert dit van 2 tot 6.
Voorbeeld:
Je hebt bij een andere verzekeraar 9 schadevrije jaren opgebouwd. Je krijgt van ons 5 extra instaptreden. Je Bonus/Malus trede is dan 14, wat een korting inhoudt van 75%.
Heb je je 1e auto ook bij ons verzekerd?
Dan krijg je dezelfde Bonus/Malus-korting als bij je 1e auto.
Heb je je 1e auto niet bij ons verzekerd maar ga je dat wel doen?
Dan bepalen we de Bonus/Maluskorting voor beide auto’s. Vervolgens geldt de hoogste van deze 2 voor beide auto’s.
Wil je alleen je 2e auto bij ons verzekeren en niet je 1e auto?
Dan wordt de korting bepaald door de instap-trede en eventueel het aantal schadevrije jaren opgebouwd met je 2e auto bij een eerdere verzekeraar.
Sommige leasemaatschappijen kunnen een verklaring afgeven van je schadegevallen, andere leasemaatschappijen registreren dit in Roy-data.
Neem per mail contact met ons op en stuur ons een kopie van de eventuele verklaring van de leasemaatschappij. Wij bekijken voor je situatie hoeveel schadevrije jaren je opgebouwd hebt en of hoeveel no-claimkorting we kunnen toepassen.
Dat kan als je de motor ook bij ons verzekert. Dan bepalen we de Bonus/Maluskorting voor beide voertuigen. Vervolgens geldt de hoogste van deze 2 voor beide voertuigen. Minjaren als gevolg van schade, of overstappen na schade is niet akkoord.
Dekking: schade en diefstal
Internationaal (auto importeren, rijbewijs)
In het kort: vanaf moment auto hier in Nederland op plaats van bestemming permanent casco-dekking, wa-dekking alleen van kracht met rdw-kenteken(s). Dus geen dekking tijdens transport. De ingangsdatum is dus de dag dat auto in Nederland arriveert. Alles vooraf te regelen, dus tijdelijk en definitief kenteken moet vóóraf bekend zijn gemaakt.
Wij kunnen de auto alleen verzekeren zodra deze is voorzien van een door het RDW afgegeven kenteken. Veelal wordt voor de dag van keuring een eendagskenteken afgegeven. Op deze datum start de verzekering. Op deze dag is er sprake van dekking WA + Casco. De dag daaropvolgend vervalt het WA-gedeelte (auto mag immers niet deelnemen aan het verkeer of op de openbare weg verblijven, dus kan in theorie geen schade daarmee worden veroorzaakt). Het casco-gedeelte kan dan bij voorkeur blijven gehandhaafd (ivm risico brand en diefstal). Zodra het definitieve kenteken geldig is en is gemonteerd zal het WA-risico wederom van kracht zijn.
Alarm
| Oorspronkelijke catalguswaarde (plus accessoires) | Auto's tot 4 jaar oud | Auto's vanaf 4 jaar oud |
| Tot en met € 50.000 | Minimaal SCM klasse 1 | Geen |
| Van € 50.001 t/m € 75.000 | Minimaal SCM klasse 3 | Minimaal SCM klasse 1 |
| Boven € 75.000 | Minimaal SCM klasse 5 of 4 | In overleg (neem telefonisch contact op) |
Ongevallen inzittenden
- Overlijden : € 7.500,00
- Invaliditeit: € 15.000,00
Tweede auto en motor (6 wielenplan)
Voorbeeld
Je hebt een cabrio gekocht (schadevrije jaren = 0). En je hebt een personenauto met 11 schadevrije jaren. Verzeker je ook de personenauto bij ons dan krijg je voor de cabrio evenveel no-claimkorting op je premie als voor de auto met 11 schadevrije jaren.
Voorbeeld
Je hebt een motor waarmee je al 11 schadevrije jaren hebt opgebouwd. Je besluit deze motor bij ons te gaan verzekeren. Daarnaast heb je een auto waarmee je nog maar 2 schadevrije jaren hebt opgebouwd. Als je deze auto ook bij ons verzekert dan krijg je voor je auto een no-claimkorting op je premie die even hoog is als bij de motor (met 11 schadevrije jaren).
Verzekeringsmaatschappij
Navk
Wij als Navk zijn aangesloten bij de volgende organisaties die toezicht houden op de veiligheid en de betrouwbaarheid van onze financiële producten: KvK, AFM, Kifid en de Thuiswinkelorganisatie. Lees meer hierover
Nederlanden van Nu
De Nederlanden van Nu is een moderne schadeverzekeringsmaatschappij, gevestigd in Diemen. Wij staan geregistreerd bij de Autoriteit Financiële Markten (AFM) onder de naam: De Nederlanden van Nu, N.V. Schadeverzekering Maatschappij. Daarnaast staan wij onder toezicht van De Nederlandse Bank (DNB) en de Autoriteit Financiële Markten (AFM). De Nederlanden van Nu is aangesloten bij het Verbond van Verzekeraars en bij de Stichting Klachteninstituut Financiële Dienstverlening.
De Nederlanden van Nu is een 100% dochtermaatschappij van de Generali Verzekeringsgroep. Lees meer hierover
Andere verzekeringen
Kijk hier voor een actueel overzicht van onze verzekeringsproducten.
Vragen en contact |
|
![]() |
Heb je een vraag? Kijk bij de veelgestelde vragen. |
![]() |
Stuur ons een e-mail |
![]() | Bel ons op nummer: 040 - 851 37 52 |
| - ma-do van 9-21 uur - vrijdag van 9-17 uur - zaterdag van 10-15 uur |
|
Voordelig, snel & gemakkelijk |



